随着沙特经济从疫情中缓慢复苏,当地的运营环境与疫情爆发前的情况完全不同。
数字化转型的加速和随之而来的消费者偏好变化已将沙特本地市场推入一个新的阶段,它既带来好运的浪潮,也带来了需要考虑或克服的新场景。
人们现在陶醉于电子商务带来的便利和快捷,但当地市场仍然依赖于供应链,但供应链却面临老大难。
01.电商高需求导致沙特物流供应链压力大
沙特阿拉伯凭借更高的互联网覆盖率、先进的基础设施以及三分之二的 29 岁及以下的年轻人口,沙特已经经历了电子商务增长,从 2016 年到 2019 年以复合年增长率稳步增长(CAGR)超过 30%。仅在 2019 年至 2020 年期间,新冠病毒导致复合年增长率接近 60%,现预计到 2025 年将超过 133 亿美元。
蓬勃发展的电商市场本身不会改变供应链,但是随着线上购物扩展到新的领域,挑战肯定会出现。对沙特电子商务行业的进一步研究表明,未来四年内沙特线上购物用户数量可能会超过 3400 万。仅今年一年,用户渗透率将超过 80%,预计到 2025 年将达到 92.5%。
虽然这些数据确实表明了增长规模,但它们也将加剧当前沙特国内供应链的压力。
消费者线上购物频次增加以及消费者对于后端物流运输的期望值提高,将对电子商务配送供应链提出更大的需求和更高的限制。
因为沙特阿拉伯广阔的领土上分布着分散的城市中心,配送中心之间的距离很远,路线规划也充满挑战,需要更高效的物流模式,以确保能够在承诺的交付时间内送达并让客户满意。
02.相关蓝领岗位人才紧缺
随着现有资源面临越来越大的压力,创造就业机会以适应需求并成功管理产能也至关重要。例如,电子商务水平的提高将导致沙特全国仓库需要大量蓝领工人。
尽管疫情导致沙特出现创纪录的失业率(15%),并且随着越来越多的年轻人进入就业市场,对社会不稳定的担忧也在增加,但新冠病毒已经在年轻一代中造成了思维方式的转变,许多年轻人也愿意走向蓝领岗位,这一趋势为填补电子商务劳动力日益增加的空白提供了机会。
随着行业的发展,电子商务供应链也将承担小且复杂的任务。随着需求的增加,几个领域的其他因素也随之而来,例如库存管理、订单处理和运输要求。将电子商务与国家层面的传统分销业务相结合也带来了物流方面的挑战,从而证实了加强供应链的必要性。但电子商务市场无疑可以改变沙特国内供应链,成为改善相关流程的特定关键推动力。
03.提升物流效率是优化供应链的关键
由于地理范围原因,导致沙特一直存在物流问题。最后一公里的物流需求将推动供应链优先考虑效率提升,虽然在沙特的一些大城市可以实现当日或次日送达,但农村地区的消费者目前还没有这种条件。
然而,通过沙特宽松的法规和立法鼓励对新的履行配送中心的投资是克服地理障碍并最终重振供应链的一种方式。
另一条路线涉及国际货运。除了国内渠道,整个供应链网络还包括跨境物流,近年来,沙特相关跨境物流程序变得更加可靠和快捷,进口关税的变化对产品的跨境流动产生了积极影响。
然而,通过简化支持沙特本国内零售商的国际运输流程,可以进一步改善这一供应链组成部分。通过仅对关键环节征收进口税以及有效沟通监管变化来取得平衡,将有助于国内企业进一步与国际投资者建立关系,并帮助改善供应链。
随着沙特电子商务市场在未来五年内继续保持上升势头,强大、可靠和高效的供应链网络对于满足前所未有的需求至关重要。
如果创造就业机会、减少复杂的货运清关条件并加强最后一公里的物流和国际运输流程,努力将改变沙特的供应链网络,将进入到跨境供应繁荣和提高消费者满意度的新阶段。